Il reparto tecnologico
delle imprese che non ne hanno uno.
Lavoriamo con PMI e micro imprese di qualunque settore: la condizione non è il tipo di attività, ma il fatto di dipendere dalla tecnologia senza avere nessuno all'interno che se ne occupi. Su alcuni settori, però, siamo andati oltre: abbiamo costruito soluzioni progettate su misura per le loro esigenze specifiche.
PMI e micro imprese
Il canone unico nasce esattamente per questa dimensione d'impresa: quella in cui assumere un responsabile informatico non ha senso economico, ma restare senza è un rischio che cresce ogni anno. Cinque postazioni o cinquanta, il modello è lo stesso.
- Studi e uffici con poche postazioni che non hanno nessuno che si occupi di informatica
- Piccole imprese di produzione e artigianato con macchinari e gestionali da tenere in piedi
- Attività commerciali e di servizi con più sedi da collegare
- Professionisti singoli che lavorano tra studio, casa e clienti
Non serve rientrare in un settore d'elenco: se hai computer, rete, telefoni e dati da proteggere, il pacchetto lo costruiamo sulle tue esigenze.
Quattro settori per cui abbiamo soluzioni progettate ad hoc
Sono i contesti in cui abbiamo lavorato più a lungo e in cui, oltre all'infrastruttura, mettiamo nel canone strumenti costruiti per quel mestiere e per nessun altro.
Sanità privata e strutture di cura
Qui l'informatica non è un supporto: se il gestionale non parte, la sala d'attesa è già piena. Teniamo operativi cartella clinica, refertazione e radiologia digitale, proteggiamo immagini ed esami con backup di cui verifichiamo il ripristino, e trattiamo i dati sanitari con le misure rafforzate che il GDPR richiede per le categorie particolari. Sulle prenotazioni e sui richiami mettiamo le automazioni che alleggeriscono la segreteria.
Strutture residenziali e assistenza
Attività su tre turni e sistemi che non possono fermarsi di notte. Progettiamo reti con Wi-Fi separati per operatori, ospiti e familiari, gestiamo i dispositivi in reparto e le chiamate infermieri, e dimensioniamo la continuità operativa sul fatto che qui una finestra di fermo non esiste.
Studi professionali
Scadenze in cui un fermo si traduce immediatamente in un danno, archivi documentali che crescono ogni anno, riservatezza del fascicolo non negoziabile. Gestiamo gestionali fiscali e processo telematico, firma digitale e conservazione a norma, e l'accesso ai documenti da fuori studio o in udienza senza aprire falle. Le infrastrutture le dimensioniamo sui picchi, non sulla media.
Attività con reperibilità continua
Chi chiama non può trovare occupato, a nessuna ora. Costruiamo la gestione delle chiamate — code, squilli di gruppo, risponditori che raccolgono e smistano — e coordiniamo squadre in movimento su più sedi, con reperibilità che regge anche di notte e nei festivi.
Cosa cambia davvero da un settore all'altro
La differenza non sta nei computer, che sono gli stessi, ma in tre cose: cosa succede quando i sistemi si fermano, quanto sono delicati i dati trattati e in quali orari serve che qualcuno risponda. È su questi tre criteri che i settori si raggruppano, non sul codice ATECO.
Un poliambulatorio e uno studio dentistico stanno insieme perché condividono dati sanitari e un'agenda che non ammette ritardi. Una RSA sta a parte perché lavora ventiquattr'ore e ha ospiti da connettere. Un notaio e un commercialista condividono scadenze perentorie e riservatezza documentale. Un'impresa funebre non ha orari, e questo cambia tutto il resto della progettazione.
Da qui nascono pacchetti diversi: livelli di continuità diversi, misure di sicurezza diverse, automazioni diverse. Il principio comune resta il canone unico — quello che ci va dentro lo definiamo nell'incontro di raccolta requisiti.
Vediamo com'è fatta la tua impresa
Un incontro di raccolta requisiti e ti diciamo cosa serve, cosa puoi tenere e quanto costa il canone. Vale per una micro impresa come per una struttura con più sedi.
Nessun impegno di acquisto: se il preventivo non convince, il rapporto finisce lì.